北京TCL空调(全国售后服务网点24小时400客服热线

时间:2021-06-16 17:39:23

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北京TCL空调(全国售后服务网点24小时400客服热线上门维修服务流程:

1.电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行上门服务。

2.登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

3.准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4.检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障全国统一预约报修服务热线维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

5.确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

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