东芝空调24小时服务电话(全国统一网点)24小时客服维修电话

时间:2021-07-27 19:37:07

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东芝空调24小时服务电话(全国统一网点)24小时客服维修电话预约安装维修有两种方式:

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内东芝空调24小时服务电话(全国统一网点)24小时客服维修电话电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注:用户选购非底座、挂架等产品,东芝空调24小时服务电话(全国统一网点)24小时客服维修电话工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

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东芝空调24小时服务电话(全国统一网点)24小时客服维修电话服务说明:

1.全城上门服务,周六日不休息

2.严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约

3先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务

4.维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。

5维修已包含上门费师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

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